Köpvillkor
Samtliga priser inkluderar vid försäljningstillfället gällande mervärdesskatt, för närvarande 25%.
Fraktfritt vid order över 500:-
Vid köp under 500:- Tillkommer 49:- i Frakt.
Om du hellre vill betala med SWISH, maila, eller ring oss.
Om du är ett företag, så kan du välja företagspaket, då är frakten 125:- vid köp under 1000:-
Om du köper från en skola, eller Kommun, eller någon statlig verksamhet, välj kommun, när du kommer till kassan.
Så får du automatiskt faktura 30 dagar.
Vi fakturerar med e-faktura
Tyvärr kan vi inte ta emot kunder på lagret, på grund av Corona.
Utrikes.
Leverans till Norge är inte möjligt.
Leverans till övriga EU-länder, kontakta oss före köp, angående fraktkostnaden.
Vi tillämpar fraktkostnader enligt Postnords utlandstariffer.
Vårt organisationsnummer är 556354-0391
Minsta ordervärde
Varuvärdet måste uppgå till minst 300 kr för att ordern skall expedieras.
Orderbekräftelse
När du beställt dina varor skickas ett mail till den e-postadress du angivit vid ditt köp som bekräftar att vi mottagit din order. Denna orderbekräftelse fungerar även som ditt kvitto och kan vara bra att spara vid eventuell kontakt med vår kundtjänst.
Leveranstid
Eksons skickar samtliga paket med full spårbarhet till kundens närmaste uthämtningsställe. Ditt paket levereras inom 2-5 vardagar med Posten.
Säkerhet
När du handlar med kort eller mot faktura. Så tar KLARNA hand om betalningen.
Inga kortuppgifter, eller personnummer lagras hos oss.
Och vi lämnar inte heller ut någon information om våra kunder.
Ångerrätt
Enligt distansavtalslagen har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit dina varor.
Ångerrätten gäller under förutsättning att varan hålls i väsentligen oförändrat skick och de fall varan är plomberad skall denna vara obruten. Kontakta kundtjänst eller genomför en reklamation på ditt konto för att returnera dina varor. Fraktkostnader för returförsändelsen står konsumenten själv för.
Returadress är:
Eksons AB
Box 83
684 22 Munkfors
Vid retur står kunden risken för varan, därför är det viktigt att varan inte kan komma till skada under transporten. Varan ska vara oanvänd och skickas tillbaka i oskadad originalförpackning. Varan är i kundens ägo tills vi mottagit returen. Vi rekommenderar alla våra kunder att skicka spårbara paket för kundens säkerhet. Har du frågor angående ångerrätt/retur är du välkommen att kontakta vår kundtjänst under fliken "Kontakt".
Reklamationer
Om en produkt skulle visa sig vara defekt eller felaktig kan varan returneras. När varan är Eksons AB tillhanda återbetalas totalbeloppet inklusive fraktkostnader. Vid en reklamation av felaktig/defekt vara skall du som kund vara helt utan kostnad. Reklamation till Eksons AB ska göras inom skälig tid från det att kunden mottagit försändelsen.
Endast ursprungliga fel omfattas av reklamationsrätten, reklamationsrätten omfattar t.ex. inte fel orsakade av normalt slitage.
Returadress för brev o postpaket är.
Eksons AB
Box 83
684 22 Munkfors
Returadressen för företagspaket är.
Eksons AB
Skolvägen 31
684 31 Munkfors
Vi rekommenderar alla våra kunder att skicka spårbara paket för kundens säkerhet. Notera att returer inte skall skickas som företagspaket. Varan är i kundens ägo tills vi mottagit returen. Har du frågor angående ångerrätt/retur är du välkommen att kontakta vår kundtjänst under fliken "Kontakt".
EJ FÖR BARN UNDER 3 ÅR
Samtliga produkter i denna webshop är olämpliga för barn under 3 år.
Personuppgiftslagen
När du beställer av oss ger du oss samtidigt din tillåtelse att spara ditt namn, adress och telefonnummer tillsammans med uppgifter om vad du handlat i vår databas.
Vi behandlar självfallet dina uppgifter som personhandlingar med särskild hänsyn och delar dem inte till någon annan.
Cookies
Den här webbplatsen innehåller s.k. cookies. En cookie är en en liten textfil som lagras på din dator som bl.a. berättar för oss om ditt användarnamn hos oss samt om du är en ny eller återkommande besökare till butiken. Det finns två olika typer av cookies, en som lagras permanent på din dator och en s.k. sessionscookie. Den senare lagras inte på din dator utan försvinner när du stänger ner din webbläsare. Din webbläsare måste acceptera cookies, annars kommer du inte kunna lägga några varor i din varukorg. Har du några problem eller frågor kring detta kan du alltid vända dig till vår kundtjänst så hjälper vi dig.
Övrigt
Vi förbehåller oss rätten till ändringar i webbplatsen utan ytterligare meddelande och vi
reserverar oss för feltryck. Vi fråntar oss allt ansvar för skador uppkomna då varor från Eksons använts av konsumenten på ett felaktigt sätt.
EKSONS AB 556354-0391
Juha Eklöf
GDPR POLICY 2018
Eksons Vår hemsida på nätet.
Vare sig du bara besöker, eller handlar från Eksons, så är dina uppgifter tryggade
Vi har ett biträdesavtal med hemsidesleverantören som levererar en GDPR-uppdaterad e-handelsplattform.
Dom levererar till oss det nödvändigaste, order, namn, adress, telefonnummer, mailadress. Vi ser inga IP adresser.
Samt om kunden har några speciella önskemål om leveransen.
Betaltjänsten KLARNA samlar in data och behandlar i sitt eget betalfönster.
All data behandlas i enlighet med gällande lagstiftning.
I vårt affärssystem, finns kundregister.
Som innehåller kundens namn adress, telefonnummer, samt ibland mailadress.
Uppgifter som är nödvändiga för att kunna genomföra en affärstransaktion, på kundens begäran, samt att kunna leverera kopior till kunden, av tidigare köp, om så önskas.
Uppgifterna sparas så länge bokföringslagen kräver.
Övrigt.
Vi gör inga utskick till nya, eller gamla kunder, via mail, eller på något annat sätt.
- Vi samlar inte in personnummer, såvida inte kunden har ett företag och det är nödvändigt för att säkerhetsställa personens identitet, samt eventuell betalningsförmåga.
- Allt som berör våra kunder, stannar hos oss, vi säljer, eller byter inga adresser.
- Och vi delar heller inte med oss några uppgifter, såvida inte myndigheterna kräver det.
Vi säljer inte till personer under 18 år, vi har ingen vetskap om kundens ursprung.
Dessa villkor kan komma att uppdateras efterhand.
Har du frågor, kontakta oss och om du vill att vi tar bort dig från vårt kundregister.
Maila. info@eksons.se